Política de privacidade

1. Quem cuida dos dados

A Taurus Comércio e Serviços Ltda, CNPJ 42.065.526/0001-08, com sede na Av. Doutor Modena, 523, Nossa Senhora de Fátima, Varginha/MG, CEP 37010-190, proprietária dos sistemas WithSixAre, é a controladora dos dados de quem visita o site, fala com a nossa equipe, faz o teste grátis ou assina.

Os dados que as empresas clientes lançam nos sistemas (funcionários, clientes delas, veículos, motoristas, documentos, fotos e assinaturas) são controlados por cada empresa cliente. Para esses dados, nós somos operadores: tratamos só para prestar o serviço, conforme as instruções da empresa cliente.

Encarregado pelo tratamento de dados: fale pelo e-mail contato@withsixare.com.br.

2. Os dados que coletamos

No site

• Chat com a equipe: nome, empresa, e-mail, WhatsApp, o assunto e a mensagem.
• Teste grátis: nome, empresa, e-mail, WhatsApp e, se você informar, CNPJ, cidade e estado.
• Aviso de pagamento: nome, empresa, e-mail, WhatsApp e o que foi assinado.
• Seu sistema, do seu jeito: nome ou razão social, CNPJ, e-mail, WhatsApp, a descrição do que você precisa e as imagens e documentos que você mandar.
• Dados técnicos: endereço de internet (IP), data, hora e navegador, para segurança, para evitar robôs e para registrar os aceites.

Nos sistemas

• Cadastro da empresa e dos usuários: nome, e-mail, perfil de acesso e, se a empresa informar, CNPJ, endereço e telefone.
• Registros de uso: as entradas e as saídas (com data, hora e IP), as tentativas de entrar com a senha errada, os acessos recusados e as alterações importantes (quem fez, quando e o antes e o depois). É o "quem fez o quê" que protege a sua empresa.
• O que a empresa cliente lança: por exemplo, dados de clientes, motoristas e CNH, veículos, ativos, orçamentos, contratos, fotos e assinaturas colhidas no App.
• Área do Cliente: nome, CPF, cargo, data, hora e IP de quem aprova um orçamento ou aceita um contrato.

O App não usa a localização do celular. O pagamento é feito na página segura da InfinitePay, e nós não recebemos os dados do seu cartão.

3. Para que usamos

• Prestar o serviço e cumprir o contrato: criar e manter a conta, fazer os sistemas funcionarem, implantar e dar suporte.
• Atender você: responder chamados, pedidos de orçamento e dúvidas.
• Segurança e prevenção de fraudes: travar tentativas de invasão, registrar acessos e investigar usos indevidos (legítimo interesse).
• Cumprir a lei: guardar registros de acesso e documentos fiscais pelo prazo que a lei exige.
• Avisos da sua conta: fim do teste, cobranças, mudanças importantes e respostas da equipe.

Não vendemos dados pessoais. Propaganda, só se você pedir, e você pode parar de receber a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

• Hospedagem: a empresa que mantém os servidores onde ficam o site e os sistemas. Os servidores podem ficar fora do Brasil; nesse caso, exigimos proteção compatível com a LGPD.
• Pagamentos: a InfinitePay, que processa o pagamento na página dela.
• E-mail: o serviço que entrega os e-mails do sistema.
• Consulta de CNPJ: quando você usa a busca pelo CNPJ, o número é consultado numa base pública de dados de empresas.
• Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial mandar.

5. Navegador e cookies

O site guarda no seu próprio navegador só o necessário para você não perder o que fez: o chamado aberto no chat e os números que você pôs no raio-X da operação. Nada disso sai do seu aparelho por conta própria. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros.

Nos sistemas, usamos cookies necessários para manter você conectado com segurança, lembrar as empresas em que você já entrou neste aparelho e a sua aparência (Dia ou Noite). Sem eles, o login não funciona.

6. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta e o que a empresa lançou: enquanto a assinatura durar e mais 30 dias depois do fim, para a empresa exportar. Depois, são apagados — e saem também das cópias de segurança diárias em até 7 dias.
• Teste que não virou assinatura: 30 dias depois do fim do teste.
• Registros de acesso: 12 meses (o Marco Civil da Internet, Lei 12.965/2014, pede pelo menos 6), mesmo que os dados da empresa sejam apagados antes, e, depois, são apagados.
• Chamados, aceites e pagamentos: pelo tempo necessário para atender, cumprir obrigações legais e fiscais e defender direitos.

7. Como protegemos

As senhas são guardadas só como código (hash), ninguém da nossa equipe consegue lê-las. Há trava contra tentativas de senha, sessão que expira, permissão conferida no servidor em cada tela, registro de quem fez o quê, conexão protegida (HTTPS) e cópia de segurança diária. Se acontecer um incidente de segurança com risco relevante, avisamos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e as pessoas afetadas, como manda a lei.

8. Os seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir: a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação do que for desnecessário, a portabilidade, a informação sobre com quem compartilhamos e a revogação de um consentimento. Escreva para contato@withsixare.com.br; respondemos em até 15 dias. Se o pedido for sobre dados que uma empresa cliente lançou no sistema, encaminhamos para ela, que é a controladora.

Você também pode reclamar na ANPD, pelo site gov.br/anpd.

Os sistemas são feitos para empresas e não se destinam a menores de 18 anos.

9. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, publicamos a versão nova aqui, com a data, e avisamos os clientes por e-mail quando a mudança for importante.