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Seu acesso

É por aqui que você entra no sistema. Acabou de assinar? Veja abaixo como chegam o seu login e o endereço da sua empresa.

Acabei de assinar

Depois do pagamento, o acesso chega assim:

  1. Você paga na InfinitePay

    Pelo botão de assinar em Planos e pacotes, com Pix ou cartão.

  2. Clica em Já paguei

    Na mesma página. A nossa equipe recebe o aviso e confere o pagamento.

  3. Chega o link no seu e-mail

    Para criar a senha, com o endereço da sua empresa no sistema. O seu login é o e-mail.

  4. Você cadastra a equipe

    Usuários ilimitados: cada pessoa ganha o próprio login, com o que ela pode ver e fazer.

  5. Primeira hora de implantação

    A gente marca com você a primeira videochamada com a sua equipe.

Não recebeu o e-mail? Veja a caixa de spam. Se não estiver lá, abra um chamado e a nossa equipe resolve com você.

Abrir chamado

A gente nunca pede a sua senha. Nem por telefone, nem por e-mail, nem pelo WhatsApp. Se alguém pedir em nome da WithSixAre, não passe e avise a nossa equipe.

Dúvidas sobre o acesso

Qual é o endereço da minha empresa no sistema?

Cada empresa tem o seu, no formato app.withsixare.com.br/código-da-empresa. Ele vem no e-mail de boas-vindas. Não achou? Escreva o seu e-mail na entrada do sistema e o link chega de novo.

Quanto tempo leva para receber o acesso?

Depois do aviso de pagamento, o e-mail com o link para criar a senha chega em instantes. A equipe confere o pagamento em horário comercial.

Fiz o teste grátis. Preciso criar outra conta para assinar?

Não. Use o mesmo e-mail no aviso de pagamento: a conta é a mesma e tudo o que você cadastrou continua lá.

Posso usar no computador e no celular ao mesmo tempo?

Pode. O mesmo login funciona no navegador do computador, no celular e no App.

Esqueci a senha. E agora?

Na tela de entrada da sua empresa, use "Esqueci minha senha": chega no e-mail um link para criar uma senha nova. O link vale por 1 hora e só pode ser usado uma vez.

Quero trocar o e-mail do administrador.

Abra um chamado pelo chat ou pela tela Ajuda, dentro do sistema. Por segurança, a troca é confirmada com a nossa equipe.

O App funciona no iPhone?

Por enquanto, o App está disponível apenas para Android. No iPhone, o sistema pode ser usado pelo navegador.

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